在现代社会中，地铁作为城市的主要公共交通工具之一，对于市民的出行有着至关重要的作用，在地铁发生意外时，如何有效地进行自救和互救成为了我们每个人必须要掌握的一项基本技能。
地铁乘客需要知道何时应该启动紧急通风系统，地铁火灾的发生频率虽然相对较低，但是其危害性不容忽视，当接到地铁发生火灾的通知后，所有乘客都应该立即启动紧急通风系统，将火源控制在安全范围内。
乘客需要注意保持冷静，不要惊慌失措，恐慌只会让情况变得更糟，乘客可以通过深呼吸、听广播等方式来帮助自己保持冷静，以便做出正确的决策。
乘客应尽量靠近最近的安全出口，避免被浓烟困住，如果列车突然停车或者疏散，乘客应尽快离开车厢，沿着地铁工作人员指定的方向行走。
乘客应保护好自己的财物，在疏散过程中，乘客可能会丢失手机、钱包等重要物品，此时乘客应寻找机会捡回，并尽可能地避免暴露自己的行踪。
地铁乘客在遇到突发事故时，应该迅速、正确地采取行动，以更大限度地减少伤害，我们也应该加强对地铁应急知识的学习和了解，提高自身的应急处理能力，为我们的生活提供更多的安全保障。
